http://www.woot.com/
pagina web donde venden un rpoducto al dia, no existe atencion al cliente...los compradores del porducto intercambian informacion del producto en red.
diferencias entre la era de la attention y la atraction:
attention - atraction
directores - conectores
one to many - many to one
interrupcion - implication
reactivo - interractivo
heavy user - inspirational consumer
by promise - pequenos gestos , empatia
+ a traves de la pantalla se encuentra gente como tu.
+ la pantalla da la posibilidad de contactar y lograr una especie de asociacion.
+mayor eleccion no produce mas satisfaccion, ni mucho menos, el consucmidor se cansa.
mas informacion en: http://www.infonomia.com/renacer06/fitxes/fitxa_abroglia.php
jueves, enero 11, 2007
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